Privacybeleid

1. Bedrijf en Wettelijke Vertegenwoordiger

Lusolias Trade is een online retailer gespecialiseerd in meubels en woonaccessoires, die klanten in België en Europa bedient. Het bedrijf heeft een EU-wettelijke vertegenwoordiger aangesteld, verantwoordelijk voor juridische aangelegenheden met consumenten en toezichthouders, en zorgt voor naleving van EU-wetgeving.
E-mail: info@lusoliastrade.com

2. Bereik van Gegevensverzameling

Wij verzamelen basisinformatie van klanten, waaronder naam, contactgegevens, afleveradres, betalingsinformatie en browse- en aankoopgeschiedenis, voor orderverwerking, klantenservice en verbetering van de productervaring.

3. Doel van Gegevensgebruik

De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, aftersales, verzending van transactie-informatie en optimalisatie van websitefunctionaliteit. De gegevens worden niet gebruikt voor ongeautoriseerde reclame of verkoop.

4. Cookiebeleid (Politique de Cookies)

Wij gebruiken cookies om de website-ervaring te verbeteren, inclusief het onthouden van inlogstatus, analyseren van bezoekgegevens en optimaliseren van paginalay-out. Gebruikers kunnen cookie-instellingen beheren via hun browser.Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

5. GDPR-naleving

Lusolias Trade voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), waarborgt de veiligheid van persoonsgegevens en stelt klanten in staat hun gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.Raadpleeg ons GDPR voor meer informatie.

6. Gegevensdeling

Klanteninformatie wordt niet verkocht of verhuurd aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is met logistieke partners, betalingsproviders of wettelijke instanties, voor orderverwerking of naleving van wetgeving.

7. Beveiligingsmaatregelen voor Gegevens

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om klantgegevens te beschermen, waaronder encryptie, toegangsbeheer en regelmatige veiligheidscontroles, om ongeautoriseerde toegang, lekken of beschadiging te voorkomen.

8. Intellectueel Eigendom

De inhoud van de website, productafbeeldingen en ontwerpen zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Elk ongeoorloofd kopiëren, verspreiden of commercieel gebruik is illegaal.

9. After-sales en Garantie

Alle producten hebben een beperkte garantie van 2 jaar, die productie- en materiaalgebreken dekt. Klanten kunnen via e-mail contact opnemen met de aftersalesafdeling voor reparatie of vervanging.

10. Bescherming van Minderjarigen

De website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Indien minderjarigen de website gebruiken of persoonlijke gegevens verstrekken, is toestemming van ouders of voogd vereist.

11. Rechten van Klanten

Klanten hebben het recht om toegang te vragen tot, correctie aan te brengen in, verwerking te beperken of hun persoonlijke gegevens te verwijderen. Zij kunnen ook hun toestemming intrekken of klachten indienen via info@lusoliastrade.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

12. Contactinformatie

Voor vragen over privacy of gegevensbescherming kunt u contact opnemen met Lusolias Trade:

13. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van LUSOLIAS TRADE LLC
Bedrijfsnaam: LUSOLIAS TRADE LLC
Adres: 11102 NW 83RD ST, APT 106, DORAL, FL 33178, États-Unis
EIN: 36-5003020
Telefoon: +1 7757108653
E-mail: info@lusoliastrade.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (CET)